相談〜受任までの流れ
初めて弁護士に相談される方に向けて、お問い合わせからご契約（受任）までの流れを段階別にご説明します。
STEP 1：お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 045-534-3842（平日 9:00〜18:00）
- お問い合わせフォーム（24時間受付・土日祝もこちらで受付し順次ご返信します）
初回相談料は無料です。「こんなことを聞いていいのかわからない」という段階でも構いません。事故の日時・状況、けがの状態、保険会社とのやり取りの状況を簡単にお伺いし、相談日時を調整します。
STEP 2：無料相談
ご予約いただいた日時に、事務所でじっくりお話をお伺いします。
当事務所は、ご相談者様との対話を重視することをモットーとしています。お話に丁寧に耳を傾け、時間をかけてヒアリングしたうえで、今後の見通し・取れる選択肢・弁護士が介入した場合のメリットを具体的にご説明します。
女性のご相談者様でご希望があれば、女性スタッフの同席も可能です。
ご相談時にお持ちいただきたい資料
お手元にあるものだけで結構です。
- 交通事故証明書（お持ちの場合）
- 保険会社からの書類（示談金の提示書面・治療費に関する連絡など）
- 診断書・診療明細など、けがの治療に関する資料
- 事故状況のメモ・現場やお車の写真（あれば）
- ご自身・ご家族の保険証券（弁護士費用特約の有無を確認します → 弁護士費用特約とは）
STEP 3：ご契約（受任）
ご相談の結果、ご依頼いただく場合には委任契約を締結します。
費用については、ご契約前に必ず明確にご説明します。当事務所は複雑な料金体系を採用しておらず、相談料0円・着手金0円のシンプルな体系です（→ 料金表）。弁護士費用特約をご利用いただける場合は、自己負担0円となるケースが多くあります。
ご納得いただけないまま手続きを進めることは一切ありません。一つでもご不明点があれば、その場でお気軽にお尋ねください。相談だけで持ち帰ってご検討いただくことも、もちろん可能です。
STEP 4：保険会社への受任通知
ご契約後、弁護士が相手方（加害者側）の保険会社へ受任通知を送ります。以降、保険会社とのやり取りの窓口は弁護士になります。
- 保険会社からの連絡・交渉対応から解放され、治療に専念していただけます
- 治療費の対応・休業損害の請求など、受任後すぐに必要となる対応も弁護士が進めます
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相談料0円・着手金0円。まずはお話をお聞かせください。
電話受付：平日9:00〜18:00 ／ メールフォーム：24時間受付（土日祝も可）